BT Group lance AI Accelerator pour raccourcir le lancement de la nouvelle intelligence artificielle de six mois à six jours

L’unité numérique de BT Group annonce aujourd’hui le déploiement d’une nouvelle plateforme interne d’opérations d’apprentissage automatique (ML-Ops) appelée AI Accelerator. La nouvelle plate-forme orchestre, accélère et surveille les déploiements des modèles d’IA développés par la communauté de données du groupe BT, mesurant leur efficacité et leur comportement pour générer de la valeur à partir des actifs de données de 29 pétaoctets de l’entreprise.

Les modèles d’IA sont les éléments de base nécessaires pour utiliser l’IA dans la pratique, ils ajoutent de la valeur en classant et en prédisant les données d’une manière que les humains ne peuvent pas.

“Un principe fondamental pour BT Group est de trouver un moyen d’accélérer en toute sécurité le délai de valorisation, en livres par pétaoctet, des données”, déclare Adrian Joseph, directeur général des données et de l’IA chez BT Group. “AI Accelerator nous ouvre la voie vers une valeur plus rapide avec une surveillance claire des paramètres et des performances des cas d’utilisation de l’IA.” L’objectif de Digital est de maintenir plus de 500 millions de livres sterling de valeur interne à partir des données ajoutées et de l’IA*, grâce à une expérience client améliorée et à une efficacité améliorée dans chacune des unités commerciales du groupe au cours des cinq prochaines années, et de contribuer à la transformation nécessaire pour soutenir le groupe BT. succès à long terme.

Grâce à l’utilisation de cadres et de modèles communs, AI Accelerator réduira considérablement les processus administratifs et techniques impliqués dans le passage d’un nouveau cas d’utilisation de l’IA du prototype à la production. Conformément aux principes de technologie responsable du groupe BT, AI Accelerator dispose de déclencheurs intégrés pour garantir que les nouveaux cas d’utilisation de l’IA sont correctement évalués conformément aux principes de confidentialité, de sécurité et d’éthique des données de l’entreprise, garantissant une utilisation sûre et responsable de l’IA dans toute l’entreprise.

La combinaison unique de talents technologiques, de partenariats et de technologie contenue dans l’accélérateur d’intelligence artificielle de BT Group réduira le cœur de ce processus de 6 mois en avril 2022 à 6 jours en mars 2023. Cette accélération est le résultat de la normalisation des outils et du traitement des données, ainsi que comme une mise à jour et une surveillance simplifiées des logiciels, tirées de l’automatisation améliorée et des meilleures pratiques de modèle fournies par AI Accelerator, et libèrent des mois de temps pour chaque data scientist et analyste chargé de donner vie à de nouveaux cas d’utilisation dans l’ensemble du Groupe.

Parallèlement à l’émergence de produits de données modulaires et réutilisables à partir du cerveau numérique de BT, la couche d’intelligence alimentée par l’IA dans l’actif de données du groupe représente une avancée majeure sur la voie du groupe BT pour devenir une entreprise leader par l’IA.

La nouvelle plate-forme ML Ops est construite en partenariat entre les équipes croissantes de données et d’IA de BT Group dans son unité numérique et Datatonic, un leader du conseil en données et en IA et partenaire Google Cloud, et complète le partenariat que BT Group a pour vos données avec Google Cloud. .

Au fil du temps, AI Accelerator assurera une surveillance continue des modèles d’IA en production dans l’ensemble de la propriété du groupe BT, signalant tout « écart » par rapport aux normes de base dans la façon dont l’IA consomme ou obtient des informations ou des résultats à partir des données. Il agira ainsi comme un scanner du Digital Brain du Groupe, évaluant en permanence l’intégrité de chaque modèle et faisant appel, si nécessaire, à des data scientists experts pour les affiner et les optimiser. En conséquence, les scientifiques des données auront plus de temps pour se concentrer sur les futurs projets de science des données, stimulant davantage l’innovation et accélérant l’utilisation de l’IA dans l’ensemble du Groupe, plutôt que de maintenir constamment chaque modèle d’IA.

“Grâce au travail effectué par l’équipe pour accélérer notre migration vers Google Cloud, nous disposons d’un banc d’essai sain pour AI Accelerator et le voyons catalyser l’accélération de l’IA dans l’ensemble du groupe”, déclare Zoe Webster, directrice de l’intelligence artificielle chez BT. L’équipe Data & AI du groupe. “Au fur et à mesure que nous progressons, nous serons en mesure de suivre la santé et les performances de nos cas d’utilisation de l’IA en temps réel, garantissant ainsi une livraison cohérente, sécurisée et éthique de la valeur de nos actifs de données phénoménaux.”

L’accélérateur d’IA permettra au Groupe d’accélérer son processus de construction, de mesure et d’apprentissage pour de nouveaux cas d’utilisation de l’IA, y compris, par exemple, des modèles de désabonnement/propension ou de tester des modèles qui personnalisent nos applications et nos services pour les clients, offrant de meilleures expériences. et/ou de la valeur au sein de nos unités commerciales. De nombreux modèles sont déjà en place, générant de la valeur à la fois en identifiant les opportunités de revenus pour le groupe (par exemple, les modèles de propension des clients dans les activités mondiales de BT Group) et grâce à des gains d’efficacité (par exemple, la planification du réseau et l’optimisation de la construction de la fibre et de l’Ethernet pour Openreach et l’activité Enterprise de BT Group) .

* Voir Digital Business Briefing, mars 2022

Pour plus d’informations, visitez www.bt.com